隐私政策｜乐动体育app全站用户信息保护说明

• 账户资料

  注册时收集手机号、昵称与头像，用于建立收藏球队、赛程提醒与战报订阅功能。资料可在个人中心随时修改。

• 设备与版本

  设备型号、操作系统版本、应用版本号与网络状态，用于排查全站内容栏目进入不了等问题。入口问题已修复九成，剩余部分继续优化。

• 浏览行为

  栏目点击顺序、快捷入口使用频次与页面停留时长，数据经匿名化处理后仅用于导航改进。手机全站最新版入口的路径排序依赖这些行为统计。

• 服务优化

  定期分析栏目入口稳定性。最新版入口更新说明会同步到公告区。中文站帮助文档入口变更后，首页右下角展示新旧对照表。

• 内容个性化

  根据收藏球队与常用栏目调整战报顺序。战报摘要压缩至三行内，平均阅读时间约二十秒。个性化推荐可随时关闭。

• 安全合规

  基于 ISO 27001 信息安全管理体系认证。我们实施访问日志审计、异常请求拦截与最小权限控制。与多家体育数据提供商建立合作时，仅传递赛事相关基础数据。

1. 第 1 步 访问与更正

   在「我的」页面查看并修改头像、昵称、手机号等信息，修改结果即时生效。

2. 第 2 步 删除与注销

   发送请求至 support@play-le-dong.com.cn，核实成功后删除相关记录，并通过邮件向您确认。

3. 第 3 步 撤回授权

   关闭个性化推荐开关后，行为数据停止参与内容排序，基础栏目访问不受影响。

4. 第 4 步 申诉与反馈

   拨打 18416888736，由云南本地客服响应小组在工作日 9:00-18:00 处理您的诉求。

工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）。点击邮箱可直接复制地址。